Con l’intelligenza artificiale le ricerche sul web hanno cambiato pelle. E farsi trovare, adesso, dipende tanto da cosa scrivi quanto da come è costruito il tuo sito.
Fino a poco tempo fa, farsi trovare online voleva dire una cosa abbastanza precisa: comparire tra i primi risultati di Google quando qualcunə ti cercava. Stando alla cara “vecchia” SEO, perlomeno, che in fin dei conti così vecchia non è. Oggi una fetta sempre più ampia di persone ha smesso di scorrere quel tipo di risultati e preferisce cercare direttamente tramite ChatGPT o Gemini.
Questa nuova abitudine ha già un nome ed è cosa nota: stiamo parlando della GEO (Generative Engine Optimization), la star del momento. In sostanza è l’insieme delle scelte che portano i motori di ricerca generativi a selezionare e citare i tuoi contenuti quando costruiscono una risposta. Quasi tutte le guide la raccontano come una questione di scrittura e un po’ effettivamente lo è. Però secondo noi il discorso comincia da molto prima. E cioè da come è costruito un sito.
Puoi anche popolarlo di contenuti curatissimi, ma se il sito che li ospita non è costruito a dovere l’AI fatica a leggerli e dunque a citarli.
La GEO non è semplice SEO in versione Intelligenza Artificiale
Partiamo con una distinzione fondamentale, perché SEO e GEO vengono spesso sovrapposte nonostante puntino a traguardi molto diversi fra loro.
Con la SEO l’obiettivo – ormai dovremmo averlo assodato – è la posizione: comparire il più in alto possibile tra i risultati di Google e avere qualche chance in più di guadagnare un clic. La GEO sposta quel traguardo sulla citazione. Non ti basta più stare in classifica: ti serve che l’IA, mentre assembla la sua risposta, scelga proprio una tua frase e la riporti nei suoi risultati.
A monte di questa differenza ne sta un’altra, più sottile, che riguarda la scala con cui vieni valutatə. Un motore di ricerca tradizionale ragiona per pagine. Un motore generativo lavora più in piccolo: prende un testo, ne isola i passaggi più pertinenti alla domanda e li ricuce dentro un’unica risposta. Vuol dire che un sito non concorre più a questa gara come “pagina intera”, ma come somma di frammenti.
Come funziona un motore di ricerca generativo?
Per avere più chances di essere selezionato, un frammento deve essere il più autonomo possibile: se un paragrafo risponde in modo compiuto a una domanda specifica, il modello lo prende e lo usa senza travisarlo o rielaborarlo. Se invece l’informazione è sparpagliata e va ricomposta pescando qua e là, quasi sempre la lascia perdere. Oppure la riformula in modo abbastanza fantasioso.
A guardarla bene, questa meccanica dice una cosa precisa su come si gioca questa “nuova” partita. Un testo può essere scritto benissimo e restare comunque illeggibile per un motore generativo, se per coglierne il senso bisogna tenere insieme mezza pagina. Quello che fa la differenza è come hai organizzato le informazioni: ogni pezzo deve avere una collocazione chiara e risultare comprensibile per conto suo, senza appoggiarsi al contesto che lo circonda. È un lavoro di struttura più che di scrittura.
Niente di tutto questo cancella il lavoro di posizionamento tipico della SEO: la GEO resta un suo parente molto stretto, solo che propone un output diverso. La posta in gioco è quella di sempre, ma riguarda anche un tipo di lettore a cui non avevamo mai pensato prima d’ora.
Perché la GEO ha a che fare con il web design?
Chiunque abbia una presenza digitale curata non può sottrarsi dal riflettere in modo strutturale sul proprio sito web. Perché un motore generativo, per leggere una pagina, non guarda l’effetto finale che vedi tu sullo schermo. Guarda l’HTML, il codice che ne regge la struttura. E nella maggior parte dei casi non esegue il codice JavaScript, il linguaggio che fa comparire molti contenuti solo a caricamento avvenuto. La conseguenza è abbastanza spietata: se un testo spunta soltanto quando parte uno script, per l’AI quel testo non esiste, e la pagina ai suoi occhi resta mezza vuota.
Si potrebbe obiettare che allora basti generare un sito con un tool AI per togliersi il pensiero. In effetti oggi puoi fare un sito con l’AI praticamente in tre minuti, ma il discorso non cambia di una virgola. Uno strumento veloce ti consegna un prodotto superficiale, magari pure presentabile. Una struttura pensata perché le informazioni siano chiare, per le persone come per l’AI, è un’altra cosa e si vede. Che è anche uno dei motivi per cui, quando noi ci mettiamo a progettare, la leggibilità di un sito è sempre la nostra priorità.
Se vuoi ragionare in ottica GEO devi pensare all’accessibilità
Verrebbe da pensare che un modello capace di scrivere testi e sintetizzare ricerche (a volte anche troppo) se la cavi benissimo da solo con qualunque pagina gli capiti a tiro. Invece, l’AI si muove sul web con più impaccio di quanto sembri.
Il punto di contatto fra queste dimensioni così contrastanti (umano e artificiale) non è immediato, ma esiste e secondo noi ha del potenziale se applicato al web design. Per quanto possa sembrare strano, il modo in cui funziona un modello AI e le modalità con cui si muovono sul web le persone che hanno delle limitazioni cognitive sono molto simili.
Una persona senza difficoltà particolari, davanti a una pagina un po’ confusa, se la cava senza neanche porsi il problema. Per dire: l’occhio umano capisce al volo che un testo grande è un titolo o che una colonna stretta di lato è un menù. L’orientamento e la gerarchia delle informazioni arrivano da sé, anche quando la pagina non è progettata bene. Chi invece convive con forme di limitazione o sovraccarico cognitivo che rendono faticoso filtrare le informazioni, non può certo fare affidamento sull’istinto.
Per orientarsi ha bisogno che la struttura della pagina sia dichiarata esplicitamente nel codice, dal momento che un dispositivo, per esempio uno screen reader, ricava la mappa della pagina proprio da quella fonte. Immagina un titolo enorme, blu e in grassetto. Per noi è evidente che sia un titolo. Se però nel codice è stato inserito come un semplice paragrafo, per uno screen reader e per un modello AI resterà un semplice paragrafo. È un dettaglio apparentemente banale, ma basta questo per alterare la comprensione dell’intera pagina. L’esempio è semplice, ma rende bene il tipo di spaesamento che può generare.
Un sito accessibile è più leggibile anche per l’AI
Questa sensazione di straniamento è la stessa condizione in cui si trova un modello AI ogni volta che prova a farsi un’idea di una pagina. Può fidarsi esclusivamente di quello che è dichiarato nel codice, dal momento che l’istintività non fa parte della sua programmazione.
In quest’ottica il tema dell’accessibilità necessita ancor più di essere ripensato. Se ci pensi, ancora oggi c’è chi concepisce l’accessibilità come una cortesia verso una minoranza di utenti. Di fatto dando per scontato che chi ti legge condivida il tuo stesso sguardo. Può essere a percezione di un colore o la gerarchia delle informazioni, come dicevamo sopra. In entrambi i casi conti su un’intuizione che non a tuttə è concessa. Renderla esplicita è ciò che distingue un sito davvero accogliente da uno che, anche con la veste grafica più seducente, non lo è affatto.
Vista in questa luce, l’AI è solo l’ultima arrivata di una platea che negli anni si è progressivamente allargata. Lavorare sull’accessibilità di un sito quindi non è un atto di pignoleria o perbenismo, ma a tutti gli effetti un modo per rendere il web fruibile a tuttə, persone e intelligenze artificiali. In questo senso un sito user friendly è anche AI friendly. Ma è anche un modo sensato per fare dell’AI un’alleata nel proprio lavoro invece che subirla come una mina vagante.
A conti fatti, che i tuoi contenuti vengano ripresi e citati da ChatGPT o Gemini diventa quasi un piacevole effetto collaterale. Perché una pagina pensata per farsi capire da chiunque risulta leggibile anche per un modello generativo.
Per la GEO niente scorciatoie, lo dice anche Google
A maggio 2026 è arrivato anche un punto fermo sul tema da parte di Google. Un intervento necessario, anche alla luce delle innumerevoli guide alla GEO che negli ultimi tempi popolano blog più o meno autorevoli. Nella guida ufficiale di Google su come ottimizzare un sito per l’AI generativa, si ribadisce che ottimizzare per l’AI significa ancora fare buona SEO.
Le risposte dei modelli generativi si appoggiano agli stessi sistemi che ordinano la ricerca nelle SERP, non a un algoritmo che ne è totalmente estraneo. Per questo Google si è presa la briga di sgonfiare un po’ i toni da guru di chi ha proposto formule magiche per dominare la GEO. Non servono file pensati apposta per i modelli o schemi speciali da infilare nel codice, così come non serve spezzettare i testi in bocconcini da dare in pasto all’AI. Quello che fa la differenza, ancora una volta, è un contenuto di valore: scritto da chi sa di cosa sta parlando (anche con il supporto dell’IA) e reperibile su siti web strutturati in modo pulito e leggibile.
Per alcunə potrebbe essere una notizia deludente, noi però preferiamo leggerla come una conferma di tutto quello che l’esperienza ci ha insegnato sul web design: un buon sito non insegue le novità ma le accoglie senza snaturarsi a ogni cambiamento.
Come puoi ottimizzare un sito per la GEO?
Ma quindi come ci si muove in pratica? La buona notizia è che se il tuo sito è già sul pezzo per quanto riguarda l’accessibilità, hai già fatto più della metà del lavoro! Detto ciò, ecco alcuni accorgimenti per lavorare in ottica GEO senza cadere nei tranelli più comuni.
Metti la risposta in apertura
Se la tua risposta alla possibile domanda dell’utente che cerca con l’IA arriva dopo dieci righe di premessa, è facile che il modello scelga di citare una fonte più diretta.
Scrivi sezioni autonome
Ogni paragrafo, scheda prodotto o FAQ deve avere senso anche letto fuori contesto.
Dichiara la struttura nel codice
Gerarchie informative esplicite, contenuti che non dipendono da uno script per comparire… se la struttura del sito è pulita l’IA legge il contenuto di una pagina in modo più fluido.
Cita dati e fonti verificabili
Una ricerca delle università di Princeton e Georgia Tech ha rilevato che inserire statistiche e citazioni da fonti affidabili può aumentare fino al 40% la visibilità di un contenuto nelle risposte dei modelli AI generativi. Riempire il testo di parole chiave, al contrario, produce l’effetto opposto.
Tieni il brand coerente ovunque lo racconti
I modelli incrociano più fonti per farsi un’idea di chi sei. Se il sito dice una cosa e i social un’altra, il quadro resta confuso e meno spendibile in una risposta. Un motivo in più per mantenere una brand identity coerente su tutti i canali.
Aggiorna quello che hai già pubblicato
Un contenuto fermo a due anni fa perde terreno rispetto a uno rivisto di recente, per Google come per i motori generativi. Dietro molte domande c’è un’aspettativa di attualità (lato utente e lato AI) che in ottica GEO è utile per proteggere e prolungare il valore dei contenuti nel tempo.
Progettare per farsi capire, dalle persone e dall’AI
Al netto di tutto quello che abbiamo detto, forse possiamo azzardare che c’è un equivoco di fondo in tutta questa corsa alla GEO. O almeno è ciò che percepiamo. Sembra che la si tratti più come una meta da presidiare, senza saper trovare una motivazione reale e ben argomentata.
Ma i modelli di AI generativi evolvono in fretta, così come le buone pratiche per riuscire a includerli nelle proprie strategie di posizionamento. Se c’è una cosa che secondo noi non ha una data di scadenza – e i nostri anni di lavoro come web designer ci sono testimoni – è un sito web pensato e progettato per essere capito, perché quella chiarezza poi è valida per qualsiasi interlocutore, umano o artificiale che sia.
È anche il motivo per cui, quando progettiamo, non partiamo mai dalla tecnologia del momento. Partiamo dalle domande di chi quel sito lo userà e da come strutturare le risposte affinché arrivino efficacemente a chiunque le cerchi. Perché se un sito è progettato per farsi capire dalle persone, oggi è molto più probabile che riesca a farsi capire anche dalle intelligenze artificiali.
Se anche tu non ti lasci incantare dai trend del momento, forse la pensiamo allo stesso modo. Sono quasi vent’anni che progettiamo siti web e, in tutto questo tempo, abbiamo visto cambiare algoritmi, strumenti e tecnologie. Una cosa, però, è rimasta costante: siti e identità digitali progettati per durare nel tempo continuano a funzionare anche quando cambia il modo in cui le persone cercano informazioni.
Se vuoi capire se il tuo sito è davvero pronto ad affrontare i cambiamenti dei prossimi anni, scrivici. Saremo felici di confrontarci con te.
Si può fare un sito con l’AI in soli tre minuti? 
