cliente
E-smart Pack S.r.l.
progetto
Creazione sito web e-commerce www.famideal.it: restyling sito web, creazione nuovo sito web in Joomla, implementazione sito web e-commerce con Virtumart, personalizzazione blog in WordPress, sviluppo software web per la gestione del magazzino
obiettivo
Famideal è un sito web e-commerce dedicato prevalentemente alle famiglie con bambini. L’obiettivo dell’azienda era farsi conoscere dalle famiglie e di comunicare che tramite l’acqusito sul loro negozio online potevano risparmiare acquistando prodotti di marca e di ottima qualità.
C’era bisogno di un sito su cui fosse agevole per gli utenti effettuare acquisti e per il cliente gestire magazzino e fatturazione.
soluzione
Per aumentare le vendite è stato realizzato un negozio online con Joomla e Virtuemart corredato da un blog tramite cui il cliente può dialogare con le mamme e informare le famiglie sulle novità del momento.
Gli utenti interessati possono chiedere di ricevere le newsletter riguardanti le offerte o altre informazioni utili e gli utenti che acquistano i prodotti possono espimere il loro grado di soddisfazione mediante il sistema integrato Trustpilot. In questo modo Famideal è sempre al corrente circa il gradimento dei propri clienti e può migliorare il servizio laddove esso presenti delle carenze.
Il cliente gestisce ordini, magazzino e fatturazione in modo efficiente e da un’unica piattaforma mediante un gestionale web sviluppato ad hoc per Famideal.
strategia
Per aiutare Famideal a vendere online e in autonomia i propri prodotti abbiamo erogato i seguenti servizi:
- colloquio conoscitivo e raccolta informazioni sul cliente e la sua attività
- analisi iniziale del settore, del target e dei competitor
- consulenza per la realizzazione del sito web e-commerce
- restyling e creazione di un sito web e-commerce in Joomla e Virtuemart
- sviluppo della versione del sito web responsive
- implementazione del blog
- implementazione del servizio di recensioni Trustpilot
- integrazione Mailchimp per l’iscrizione e l’invio di newsletter
- attività SEO di base
- formazione per l’utilizzo di Joomla e Virtuemart
- assistenza tecnica periodica del sito web e del gestionale web integrato.